Sjerlok est un outil puissant pour lutter contre les détournements de fonds et les vols de véhicules. L'une des principales institutions financières scandinaves a commencé à utiliser Sjerlok l'année dernière, avec des résultats impressionnants. Nous avons discuté avec le responsable du recouvrement des créances pour en savoir plus sur son expérience.
L'un des problèmes qui lui sont soumis est celui des acquéreurs de voitures de luxe qui cessent soudainement de payer leur crédit automobile. Un problème qui est assez important en Suède.
"Comme nous avons un gros problème de vols de véhicules en Suède, nous avons décidé de tester Sjerlok ici en premier."
Un gain de temps et d’argent
Après six mois d'utilisation, l'entreprise peut conclure avec certitude que le test a été un succès :
"L'outil est vraiment performant. Il est facile à utiliser et donne une bonne vue d'ensemble - claire et simple. Nous apprécions particulièrement la combinaison des sources de données et des recherches disponibles - du suivi GPS/IOT aux petites annonces et aux immatriculations. Nous avons déjà obtenu certaines de ces données auprès d'autres sources, mais c'est formidable d'avoir toutes ces données réunies sur une seule et même plateforme."
L'entreprise a utilisé Sjerlok sur 100-150 cas de voitures depuis le déploiement, et a conclu que l'outil leur fait gagner du temps et de l'argent :
"Il est toujours difficile de présenter un chiffre exact, mais notre évaluation a montré sans aucun doute que Sjerlok a un retour sur investissement positif pour nous. Nous trouvons et récupérons plus de voitures avec l'outil - et nous le faisons plus rapidement."
Une Mercedes GLC 220 localisée et récupérée
Notre contact continue de partager une histoire à succès dont il se souvient particulièrement bien :
"Notre client a acheté une Mercedes GLC 220, et l'a sortie de la concession automobile en mars 2020. Il a versé ses acomptes pendant un certain temps, mais soudain, les paiements ont cessé d'arriver. L'homme - et la voiture coûteuse - avait complètement disparu. Le schéma du système indiquait que la voiture avait été emmenée à l'étranger et nous avons agi en conséquence. C'est la marche à suivre habituelle pour ce genre de cas. Nous avons lancé un mandat de recherche international pour la voiture, mais nous n'avons obtenu aucun résultat.
En octobre, nous avons utilisé la fonction de suivi GPS de Sjerlok pour lancer une recherche sur la voiture. Et que savez-vous ? La voiture était toujours en Suède, dans les rues de Göteborg ! Notre équipe a facilement confisqué et récupéré le véhicule. Une affaire classée et de l'argent économisé - grâce à Sjerlok".
Un outil puissant
Lorsqu'on lui demande si Sjerlok est quelque chose qu'il recommanderait à d'autres institutions financières, le responsable du recouvrement de créances hoche la tête avec enthousiasme :
"Nous faisons ce métier depuis 20 ans, et Sjerlok est vraiment un outil performant. Le fait que nous puissions mettre en place une recherche automatique de voitures de luxe et recevoir une notification si un résultat est trouvé, est extrêmement utile. Cela signifie que nous pouvons garder une longueur d'avance sur les fraudeurs et lutter plus efficacement contre les détournements de fonds et la criminalité financière".
